Website Festpreis erklärt: Warum kein Stundensatz und was das für Sie bedeutet

Wer eine Website beauftragen will, stolpert früh über die Frage: Festpreis oder Stundensatz? Ich höre das regelmäßig von Kunden aus Hamburg und Umgebung, die schon schlechte Erfahrungen gemacht haben - entweder mit einer Abrechnung, die am Ende dreimal so hoch war wie gedacht, oder mit einem Angebot, das so vage formuliert war, dass niemand wirklich wusste, was am Ende geliefert wird.

Seit über 13 Jahren arbeite ich ausschließlich mit dem Festpreismodell. Nicht weil es für mich bequemer ist, sondern weil es für meine Kunden ehrlicher ist. In diesem Artikel erkläre ich, wie das Modell funktioniert, was es absichert, wo seine Grenzen liegen und worauf Sie beim Vertrag achten sollten.

Was ein Website Festpreis tatsächlich bedeutet

Ein Website Festpreis ist ein vorab vereinbarter Gesamtbetrag für eine klar definierte Leistung. Sie wissen vor dem ersten Treffen, was das Projekt kostet. Der Entwickler weiß, was er liefern muss. Beide Seiten unterschreiben dasselbe Dokument und ziehen in dieselbe Richtung.

Klingt simpel. Ist es aber nur, wenn der Leistungsumfang sauber definiert ist. Und genau da liegt der Unterschied zwischen einem guten und einem schlechten Festpreisangebot.

Die rechtliche Grundlage: Werkvertrag nach § 631 BGB

Ein Festpreisvertrag für eine Website ist in Deutschland rechtlich ein Werkvertrag nach § 631 BGB. Das bedeutet: Der Entwickler schuldet kein Bemühen, sondern ein fertiges Ergebnis. Er schuldet eine funktionsfähige Website, die den vereinbarten Anforderungen entspricht.

Das ist ein wichtiger Unterschied zum Dienstvertrag (§ 611 BGB), bei dem nur die Erbringung einer Tätigkeit geschuldet wird, unabhängig vom Ergebnis. Beim Werkvertrag muss nachgebessert werden, wenn das Ergebnis mangelhaft ist. Das gibt Ihnen als Auftraggeber eine stärkere Position.

Ich bin Webentwickler, kein Rechtsanwalt - für konkrete Vertragsfragen und juristische Einschätzungen empfehle ich immer, rechtlichen Rat einzuholen. Was ich sagen kann: Ein gut formuliertes Pflichtenheft ist die beste Versicherung für beide Seiten.

Warum kein Stundensatz

Der Stundensatz hat einen verführerischen Vorteil für Entwickler: Das Risiko einer Fehlkalkulation trägt der Kunde. Jede Stunde, die länger dauert als gedacht, wird einfach berechnet. Das klingt fair, ist aber für den Auftraggeber schwer planbar.

Bei einem Hamburger Kundenprojekt aus dem Jahr 2023 hatte der Vorgänger per Stundensatz gearbeitet. Das ursprüngliche Angebot lag bei rund 4.000 Euro. Die Endrechnung: fast 9.000 Euro. Der Kunde hatte nach jedem Meeting neue Wünsche geäußert, der Entwickler hatte alles umgesetzt und stundengenau abgerechnet. Keiner hatte gelogen - es gab einfach keinen Rahmen.

Mein Festpreismodell funktioniert anders: Ich schätze den Aufwand, rechne mit einem ehrlichen Puffer für Unvorhergesehenes, und das Angebot steht. Wenn ich mich verkalkuliere, ist das mein Problem. Das klingt riskant für mich, ist es aber nicht, weil ich nach 120+ Projekten weiß, wie ich kalkuliere.

Was ein gutes Pflichtenheft enthält

Der Website Festpreis steht und fällt mit der Qualität der Anforderungsbeschreibung. Ein vages Briefing ("eine moderne Website mit gutem Design") ist keine Grundlage für ein seriöses Angebot. Das Ergebnis wäre entweder ein unrealistisch niedriger Preis oder endlose Diskussionen über Erwartungen.

Ein brauchbares Pflichtenheft beschreibt:

Je detaillierter dieses Dokument, desto stabiler der Festpreis. Ich investiere in der Angebotsphase gerne eine Stunde für ein gutes Briefing-Gespräch, weil das später Missverständnisse verhindert.

Wo die Grenzen des Modells liegen

Ein Website Festpreis ist nicht für jedes Projekt das richtige Modell. Das sollte ich offen sagen.

Für Projekte mit hoher technischer Unbekannter, zum Beispiel eine komplexe Systemintegration in eine Legacy-Software, bei der niemand weiß, welche API-Dokumentation vorliegt, ist ein Festpreis riskant. Hier würde ich ein Time-and-Material-Modell mit Budgetrahmen empfehlen: Der Stundensatz ist fix, das Gesamtbudget hat eine vereinbarte Obergrenze. So hat der Kunde zumindest eine Obergrenze, und ich habe die nötige Flexibilität.

Für eine Informationswebsite, einen WooCommerce-Shop mit klar definierten Funktionen oder ein WordPress-Theme auf Basis eines vorhandenen Designs ist der Festpreis hingegen ideal.

Wie Change Requests funktionieren

Das häufigste Missverständnis: Ein Festpreis bedeutet nicht, dass Sie nach Vertragsunterzeichnung keine Ideen mehr haben dürfen. Es bedeutet nur, dass neue Ideen außerhalb des vereinbarten Umfangs separat kalkuliert werden.

In der Praxis funktioniert das bei mir so: Wir definieren den Umfang im Angebot. Sobald im Projektverlauf ein Wunsch auftaucht, der darüber hinausgeht, erhalte ich eine kurze Einschätzung von mir - oft per E-Mail, manchmal reichen fünf Minuten. Der Kunde entscheidet dann: nehmen wir das mit rein (zusätzliche Kosten) oder schieben wir es auf Phase 2?

Das ist kein bürokratischer Aufwand, sondern Klarheit. Beide Seiten wissen immer, wo sie stehen.

Das BFSG und was es für Ihren Festpreis bedeutet

Seit dem 28. Juni 2025 gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) in Deutschland. Es verpflichtet viele Unternehmen, ihre Websites und Online-Shops nach WCAG 2.1 Level AA barrierefrei zu gestalten. Kleinstunternehmen (weniger als zehn Mitarbeiter, maximal zwei Millionen Euro Jahresumsatz) bei reinen Informationswebsites sind ausgenommen - sobald aber Produkte oder Dienstleistungen verkauft werden, greift das Gesetz.

Warum ist das relevant für einen Website-Festpreis? Weil Barrierefreiheit kein Add-on ist, das man nachträglich günstig nachrüsten kann. Wenn eine Website von Grund auf neu gebaut wird, kostet barrierefreies Markup kaum Mehraufwand. Wenn eine bestehende Website nachträglich BFSG-konform gemacht werden muss, können schnell 2.000 bis 5.000 Euro anfallen.

Mein Rat: Klären Sie beim Erstgespräch, ob das BFSG für Sie gilt, und planen Sie es von Anfang an in den Festpreis ein. Ich mache das bei jedem Neuprojekt seit Mitte 2024 standardmäßig.

Wie ein Festpreisprojekt typischerweise abläuft

Damit der Festpreis für beide Seiten funktioniert, braucht es einen klaren Ablauf. Bei meinen Projekten sieht der so aus:

Zuerst ein kostenloses Erstgespräch, in dem ich den groben Umfang verstehe. Dann erstelle ich ein Angebot mit genau beschriebenem Leistungsumfang, Zeitplan und Zahlungsplan. Üblicherweise teile ich das in drei Phasen auf: 30 Prozent bei Auftragserteilung, 40 Prozent beim Abnahme des Designs, 30 Prozent nach Livegang.

Wahrend der Umsetzung gibt es feste Meilensteine: Design-Freigabe, Entwicklung, Content-Integration, Test und Abnahme. An jedem Meilenstein kann der Kunde prüfen, ob das Ergebnis stimmt, bevor wir weitergehen. Das verhindert böse Überraschungen am Ende und hält das Projekt im Rahmen.

Was ein realistischer Website Festpreis in Deutschland kostet

Marktübliche Preise hängen von Umfang, Komplexität und Dienstleister ab. Pauschalpreise für fertige Pakete starten ab ca. 2.500 bis 3.500 Euro für eine einfache Unternehmenswebsite. Eine individuell entwickelte WordPress-Website mit mehreren Funktionsbereichen liegt typischerweise zwischen 4.000 und 10.000 Euro.

Freelancer mit Stundensätzen zwischen 60 und 120 Euro/h liefern im Festpreisrahmen oft dieselbe Qualität wie Agenturen, die 100 bis 180 Euro/h berechnen - wenn das Briefing stimmt. Die Agenturgröße allein sagt nichts über die Qualität. Ich habe in 13 Jahren Projekte von Hamburger Einzelunternehmen bis zu mittelständischen Betrieben mit 80 Mitarbeitern umgesetzt und die Anforderungen waren selten so verschieden wie die Budgets.

Bei Angeboten deutlich unter 1.500 Euro für eine "komplette Website" sollten Sie genau hinschauen: entweder handelt es sich um ein Baukastensystem ohne individuelle Entwicklung, oder die Kalkulation geht irgendwo zulasten der Qualität. Ein ehrlicher Festpreis für ein individuelles WordPress-Projekt kann nicht bei 500 Euro liegen, es sei denn, der Leistungsumfang ist entsprechend begrenzt.

Für eine SEO-optimierte Website, die auch in Google sichtbar ist, empfehle ich außerdem, von Anfang an SEO-Grundlagen einzuplanen. Das verdoppelt nicht den Preis, kann aber langfristig den Unterschied ausmachen.

Wenn Sie wissen wollen, was Ihr konkretes Projekt kosten würde, nehmen Sie gern Kontakt auf - ein erstes Gespräch und eine grobe Einschätzung sind kostenlos.